1960年(👷)代(dài )(🔨)初,国(✒)内(🐽)各(🥇)行各业(🏽)纷纷向(xiàng )(🔼)雷锋(fēng )看齐,苏州一家名叫(jiào )“得月楼(🎗)”的(de )餐(🥈)馆亦(yì )不例外,服务员沈师傅(方笑(xiào )笑)、小(xiǎo )顾(🌗)(顾月娥)等对(⚫)顾客热(🔸)情有礼、有求必应。但(dàn )沈(shěn )师(✳)傅的徒弟(dì )杨友(yǒu )生(小(🛺)杨天笑),却(què )认(🍮)为“伺候(hòu )人”很丢脸,经常会(🤷)不耐烦地(dì )冲顾客发(fā )脾气,他(tā )一心想(⏯)当“比服务(wù )员(🦗)神气(qì )许多的(de )工(gōng )人”。沈师傅等人将他(tā )批评,他答应今(jīn )后工(gōng )作时(⏰)会压一压火(🤷)气。——餐馆另一位服(👺)务员老张(张幻尔(🧟))(🚴)的工作态度,不(🗳)好不坏介(jiè )于中间。 县商(shāng )业局王科长(zhǎng )(黄影(yǐng ))隐瞒身份来(lái )到“得(dé )月楼”体(📟)验生活,被(bèi )分到杨(yáng )友生一(yī )(🤔)组,对于(🤥)这位新(🔤)来的同事老王(👵),杨友生颇(🍽)老道(dào )地传(🚲)授经验(yàn ):顾(gù )客都是臭(🖍)脾气,若他(🌸)们发火,万千要往(👛)下压(yā )。——王科长呵(hē )呵一(yī )笑(xiào ),却是处处向沈师傅学习(😉);杨友生火气(❄)压来压(⏺)去,却是(🈳)冲顾客(🍯)火(🔍)冒三(💕)丈。同事们劝他(tā )要微(🐅)笑服(fú )务,他的(🙅)近(jìn )(🛃)乎定格(🕵)的夸(🚓)张笑脸却接二(èr )连三(sān )(🗒)吓跑顾客。杨母(丁凤英)认为儿(🔮)子有(yǒu )了(le )对象(🏁)便会改掉臭脾气,托(🖥)邻(lín )居悄悄给他(🕤)介绍(shào )了个女孩,哪(🏒)想女孩曾在“得月楼(lóu )(🌸)”吃饭(fàn )时(🧔)被(🌮)他骂过(guò )(🚹)。 左不是右也不(bú )是(shì )令杨友生(shēng )相当尴尬,他更想(🤫)成为一(yī )名工人,尽(jìn )管(guǎn )(😯)商(shāng )业局还(💓)没批(🤟)准(🏫)他调换(😇)工作(zuò )岗位(wèi ),他已急不(bú )可耐地跑去找采(cǎi )茶厂的(de )厂长表(🎆)决(jué )(🖨)心,没料(liào )厂长说起未(wèi )来他可能(📩)的工(👐)作,竟不(bú )是采茶(chá )(🤩)工人而是餐厅服(⏫)务员。骑着单(dān )车(chē )回家的(de )路(🀄)上(shàng ),杨友生越想越气,路遇(🛳)的一大群鹅(é )甚至也成了眼(😓)中钉,结(🏰)果一(👆)不小心(🏌)摔下单(🍄)车(chē ),骨折。之后的看病经历、(🐺)沈师(🥏)傅(🕳)所讲的新旧社会(huì )饭馆(guǎn )服(fú )务员地位的对比,令(🐩)杨友生慢慢开始从自己(jǐ )(🍀)身上找原因(😄),而得(dé )知(🔡)老王(wáng )原(yuán )是王科长、小顾(🤨)原来有(yǒu )(💽)个“高官(👕)爸爸(bà )”时,他更(🏜)加羞愧。
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